MSc (Bac+4/5) Parcours Utilisateurs et Marketing relationnel

Concevoir une stratégie de communication data driven

La stratégie d’optimisation de l’expérience client et la mise en oeuvre d’une stratégie de communication digitale, dans un écosystème de marque global, vont permettre d’améliorer l’engagement des prospects et la fidélisation des clients.

Collecter et organiser les données utilisateur selon la stratégie de communication

Maîtriser les méthodes et connaître les contraintes techniques et réglementaires propres aux métiers du data mining est une compétence clef pour les annonceurs qui cherchent à mieux rentabiliser leurs campagnes digitales. Il s’agit également de détecter les tendances et modéliser les habitudes des utilisateur·trices à chaque étape de leur parcours d’achat et de réachat et ainsi proposer une optimisation des performances avec une approche ciblée et prédictive.

Optimiser et mettre en œuvre de nouvelles stratégies d’acquisition et de fidélisation

Optimiser et mettre en œuvre de nouvelles stratégies d’acquisition et de fidélisation Il s’agit d’apprendre à agir en amont des campagnes sur le ciblage et la rétention en fonction des données analysées, tout en s’appuyant sur les autres services de l’entreprise comme l’Informatique et la Relation Client, tout en élaborant une stratégie data driven marketing.

L’obtention du diplôme se fait par l’acquisition de 120 ECTS au travers de différentes mises en situation professionnelle individuelles ou collectives, à l’écrit ou à l’oral.

Dont le projet phare de fin d’année : Créer sa start up. Les apprenant·e·s constituent des groupes de projet mixtes entre les différentes spécialités afin de mener à bien ce grand exercice pédagogique. Il s’agit d’acquérir les connaissances entrepreneuriales nécessaires afin de créer sa propre start-up fictive. Ceux ou celles qui le désireront, auront la possibilité d’intégrer l’incubateur d’Omnes Education pour être accompagné·e·s afin de déployer réellement leur concept.

Compétitions : Il s’agit d’une mise en situation professionnelle et des moments forts de la formation. Les étudiants travaillent sur un brief client réel présenté par l’agence et/ou la Marque pour répondre à une problématique d’acquisition ou de fidélisation. Cette recommandation transversale est réalisée collectivement avec une répartition des livrables en fonction des compétences de chaque étudiant.

Une période de professionnalisation en entreprise est également requise pendant la formation.

La plateforme NEMO pour trouver une alternance ou un emploi

Sup de Pub facilite les démarches de recherche de ses étudiants. La plateforme recense en une base unique toutes les offres de stage, d’alternance et de premiers emplois des 10 000 entreprises partenaires du Groupe Omnes. Accessible dès votre inscription, vous pouvez y déposer votre CV ou postuler directement à une offre !

Un suivi personnalisé dans votre parcours professionnel

Nous vous accompagnons à chaque étape : offres d’emploi, ateliers CV et lettre de motivation, séances de coaching, simulation d’entretien, ciblage des entreprises. En bonus, des conseils pour affiner et renforcer votre « Personal Branding »

Des événements réguliers sur nos campus

Des rencontres fréquentes avec nos entreprises partenaires lors de Job Dating et forums de recrutement. C’est l’occasion pour vous de décrocher un stage ou une alternance mais aussi d’élargir votre réseau professionnel !